以阅读之名遇见你|睿本云赋能樊登书店,新零售模式为书店带来无限可能发表时间:2020-12-17 17:56 给你一种生活方式 樊登书店. 书店,是人与书邂逅的舞台 是对话、互动的好处所 捧一本爱书、尝一杯饮品 便能惬意地享受读书时光 FANDEND BOOKS 随着电子产品的普及,碎片化阅读占据了我们大部分时间,让书本仿佛成为了上个世纪的产物。在网络书城的冲击下,部分实体书店也一度成为了被遗忘的空间,处境艰难。 然而仍有一些极具文化气息的书店在这浪潮中不断前行,成为城市中的闪光点,一座没有书店的城市是荒芜的。 小百科 Tips 樊登是樊登读书会发起人,中央电视台节目主持人。曾主持过的节目有中央电视台《实话实说》、《12演播室》、《选择》、《三星智力快车》、《成长在线》系列节目《爸爸培训班》、《奋斗》、《给你一个亿》、《商界传奇》等。 樊登书店是基于樊登读书会新零售模式下复合业态的社区书店。樊登书店开启线上线下全方位阅读及交流模式,打造城市会客厅及社区学习中心。同时,樊登书店围绕「事业、家庭、心灵」的幸福人生核心,满足会员「购卡,购书,购物」的文化生活体验。 02. 复合业态的迭加 樊登书店通过社群,将用户集中在一起,再根据其需求,喜好进行划分,定制出相应的课程、产品,通过这样的方式转行成书店利润。在线下售卖图书、文创产品、咖啡饮品,开设培训课程、沙龙等,线上则主要做社群运营。 FANDENG BOOKS 樊登书店是从线上走到线下,拥有数量庞大的用户基础。与常规单纯做一个书店不同,加盟樊登书店的店铺大多拥有自己主营业态,例如茶馆、瑜伽馆等。 樊登书店这样将线上资源延展到线下实体经济的模式,体现了实体书店的另一种赋能:知识付费的线下场景拓展。 03. MOP赋能樊登书店 MOP作为高性能中台架构的全商户一体化新商业软件,可支撑书店、餐饮、服务等多业态的零售场景,一套系统让各个业务串连、实现闭环,与樊登书店多业态发展的新零售模式完美契合,实现对智慧书店的全面升级。 FANDEND BOOKS 1)连接人:MOP产品整合线上线下资源,打通全渠道会员数据。可统计更全面的会员消费数据,为品牌方更精细的会员营销分析提供数据支持; 2)连接货:供应前台功能,可实现前端门店订货,后端一键供应商代发,更有门店、商品多维度的对账报表,满足复杂的供应链结算体系。 3)连接场: MOP从前端门店订货、自助点餐、服务核销、商品零售等实现业务闭环,一套系统覆盖多个业态的各个业务场景,让每一个场景都能与消费者、参与者、商品产生互动,让空间充满引力。 升级 Upgrade 樊登读书会目前已经积累了1800万线上用户,用户基数庞大。为了满足樊登读书会对线下场景的需求,加盟店使用系统的实体卡功能,开展单店的会员储值业务,配合系统丰富的会员营销功能,例如会员权益有效期、会员储值、优惠券、会员积分、会员促销等玩法,为门店带来30%的创收。 通过使用睿本MOP的智慧收银台、商户前台、点餐小程序产品,让门店管理流程化、标准化与数字化,提升店务效率,改变以前各门店收银系统参差不齐,总部无法统一了解门店经营情况。甚至可以更好地把门店员工从体力劳动中解放出来,更好地策划一些活动,发挥这些员工的创造性。 |