门店效率提升80%+,辽宁一栗数字化之路大放异彩发表时间:2020-04-26 19:30 品牌门店效率提升80%+会员储值额增长60%+ 短短一个月内迅速拓张数家直营门店 … … 辽宁一栗交出了一份完美的品牌数字化成绩单。在布局线下门店的同时,MOP助力一栗实现会员数字化、门店数字化、线上小程序商城建设,建立全渠道会员、销售和服务的数字化能力。 合作伙伴-辽宁一栗 一份优秀的成绩单,背后是辛勤的汗水和对方向的正确选择。 一栗的数字化进程也是在迭代的过程中不断创新高,追求更高的品牌效益。在故事的开端,一栗也拥有一个定制化的零售系统,但是随着时代发展,特别是新兴互联网营销玩法的兴起,让一栗在会员营销、门店运营、品牌扩张上稍带停滞,略微吃力,定制化的系统无法迭代……为寻求更好的发展和创新发展,一栗在Saas市场大浪淘沙后,选择了MOP。 铺私域流量 全渠道会员营销
当前,门店经营,不仅要做好传统经营的产品与服务。还得在新时代下,做好顾客的私域运营。擅长和顾客打交道一栗也嗅到了这一丝时代的变化。 构建私域流量护城河的第一步,就是做好流量的导入,做好线下门店、线上流量平台的用户触点布局做好全渠道营销。 “原本门店的线下营销活动无法在旧系统实现,现在通过MOP系统丰富的会员营销功能,使得客户运营部的营销活动能够有效开展。” 通过开通会员商城小程序,拓展线上渠道,全面打通“门店+小程序+社群+公众号+个人号”平台流量,利用品牌代言人、秒杀、拼团等营销功能,快速打造自己的会员营销策略,迅速吸粉,开启全新体验激活私域会员生态,用新的服务体验带动线上转化成交。 当然,会员商城让顾客喜爱的原因还有很多,譬如无需再呆着在店内等待买单了。通过会员商城,顾客全面实现扫码立购,让消费更加方便。 一栗利用MOP支持丰富多样的营销充值活动,增加会员储值额60%+。并且通过系统配置灵活的优惠券促销方案,增加会员粘性。 02 开智能门店 降本提效全升级 数字化的打怪升级之路更是在不断迭代试水升级。卖栗子、松子等坚果食品的一栗,对系统的更甚。”旧系统无法满足散装称重的涨货特点,所以门店一直都是做盲盘处理,再由财务去判断盘点结果是否正确“。 是的,就是缺工具!互联网迭代的意义,无非就是用更加精准可视化的数据取代人性化的测量。所以,一栗选择了MOP,利用MOP支持盘点设置差异范围的功能,满足散装称重商品涨货的行业特点;利用MOP支持设置盘点合理范围可使门店的盘点结果更加准确,无需财务每次根据涨货率反推是否盘点结果是否合理;盲盘设置合理范围的功能,使店员能对该部分称重商品进行更准确的盘点。财务也能根据系统提示的盘点结果,对门店进行绩效考核,用系统数据说话! 打开门做生意,从来都不是那么简单,一栗也在一步一步变化升级中。如何降低门店操作成本?一栗止步于光想,选择了实践。没想过怂,直接干,一栗运用MOP支持门店订货、调拨、门店外采等丰富的门店运营体系,直接干倒协同成本;通过MOP与SAP的接口打通,实时同步销售订单、门店库存,全面提高门店运营效率80%+。 更加简便,更加智能,更加理性!现在,一栗借力MOP简便的生产操作过程,从关注产品、质量、效率、交付,到关注消费者全流程的体验。与消费者全流程实现高效互动、价值共创,是智能门店,也不仅仅是智能门店,更是效益升级的人性化品牌。 03 迅速拓张品牌 品牌全面数字化发展 “线上+线下”的循环闭环营销策略,让一栗在品牌发展及扩张中不至于那么吃力。
一栗也给MOP提出了自己的数字化需求,“希望实现前端门店数字化管理,建立标准化的运作流程。便于后续门店拓张;后端扎实财务管理,与前端业务打通,实现业务财务一体化。” 改变,不是一朝一夕。一栗借力MOP打造全面的数字化品牌,打通人货场,实现消费者全面数字化、用户全渠道触达、线上线下“场”数字化以及营销数字化。 |