洞悉母婴数字化转型困境
线上线下真正打通是关键
通往新世界的路上
母婴零售数字化需“内外兼修”
从人的角度上看,母婴消费家庭化是趋势,这要求母婴连锁要从抓住单一群体扩展到家庭圈层。
从货的角度上看,随着品类供应链的增强,只有把供应链掌握在母婴连锁的手上,母婴行业才会有更强的成长力和竞争力。
从场的角度上看,线下母婴门店需要关注空间体验和服务。现在的家长看重孩子的身心健康,也愿意花时间陪伴孩子的成长,亲子游戏、亲子阅读、亲子合作等等,品牌以服务带动产品销售,让门店变成有人情温暖的交流互动场所,让母婴人群不再孤单。